7PS服务营销理论中的其他6个P分别是什么？

7PS服务营销理论是在传统的4P（产品、价格、渠道、促销）基础上，增加了三个P，分别是人员（People）、过程（Process）和物证（Physical Evidence）。这些P分别代表了服务营销中的关键要素。

人员（People）：指的是服务过程中参与的人员，包括员工、管理者、顾问等。在服务行业中，人员的素质和态度对于服务质量和顾客满意度至关重要。管理者可以通过培训员工、激励员工、建立良好的团队合作氛围等方式来提升人员的服务水平。

过程（Process）：指的是提供服务的具体流程和方法。良好的服务流程可以提高服务效率、降低成本，并确保服务质量的一致性。管理者可以通过流程再造、优化服务流程、引入信息技术等手段来改善服务过程。

物证（Physical Evidence）：指的是与服务相关的实体元素，如场所、设备、标识等。良好的物证可以增强顾客对服务的信任感和满意度。管理者可以通过改善服务场所的环境、提升设备设施的质量、设计符合品牌形象的标识等方式来提升物证的效果。

综合来看，7PS服务营销理论是一种更加全面和细致的营销理论，可以帮助管理者更好地理解和管理服务营销的各个方面，提升服务质量和顾客满意度。